Dati personali

Politica di protezione dei dati personali del sito istituzionale LVMH

Ultimo aggiornamento: luglio 2023

La presente politica sulla protezione dei dati personali (di seguito denominata “Politica di protezione dei dati” o “Politica”) ha lo scopo di informare i visitatori e gli utenti (di seguito denominati “Utente”) del sito Internet www.lvmh.fr e di tutti gli altri siti Internet di LVMH il cui nome di dominio abbia estensione .com, .it, .ru, .co, .jp o .cn (di seguito, complessivamente, il “Sito Internet” o il “Sito”) sul trattamento da parte di LVMH Moët Hennessy-Louis Vuitton SE (di seguito “LVMH” o “Noi”) dei suoi dati personali (di seguito i “Dati personali” o i “Dati”).

LVMH accorda la massima importanza e cura alla tutela della privacy e dei Dati personali.

La presente Politica descrive il trattamento dei Dati personali dell’Utente da parte di LVMH (di seguito denominato “Trattamento”), nonché i suoi diritti relativi alla protezione dei suoi Dati personali.

Questa Politica può essere modificata, in particolare se dovessero essere attuate nuove operazioni di trattamento dei Dati personali. Invitiamo l’Utente a consultare regolarmente questa pagina per assicurarsi di essere d’accordo con tutte le eventuali modifiche. Qualsiasi modifica significativa sarà notificata con una comunicazione dedicata.

 

1. Che cos’è un “dato personale”? 

Con Dato personale si intende qualsiasi informazione o insieme di informazioni che consentono di identificare l’Utente:

  • direttamente (ad esempio: il cognome, il nome, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo personale, ecc.);
  • o indirettamente (ad esempio tramite dati pseudonimizzati come un numero di identificazione unico, ecc.).

Anche gli identificatori unici possono essere considerati Dati personali, come ad esempio l’indirizzo IP del computer.

 

2. Responsabile del trattamento e responsabile della protezione dei dati

2.1. Chi è il responsabile del trattamento?

Il responsabile del trattamento è il soggetto che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati personali e che è responsabile nei confronti dell’Utente del rispetto dei regolamenti e della normativa applicabili in materia di protezione dei dati personali (il “Responsabile del Trattamento”).

Per la gestione del Sito Internet e delle comunicazioni istituzionali e la gestione dei Dati ai fini del reclutamento per le offerte relative alla Holding LVMH, il Responsabile del Trattamento è:

LVMH Moët Hennessy-Louis Vuitton SE
società europea con sede legale al 22 di Avenue Montaigne, 75008 Parigi, Francia, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Parigi con il numero 775 670 417

2.2. Chi è il responsabile della protezione dei dati?

LVMH ha nominato un responsabile della protezione dei Dati personali (di seguito “RPD”) che è il contatto principale dell’Utente per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei Dati personali.

Lo si può contattare:

  • utilizzando il modulo di contatto disponibile all’indirizzo https://www.lvmh.it/contatti-lvmh/ , argomento “Dati personali”;
  • tramite posta ordinaria al seguente indirizzo: Délégué à la Protection des Données Personnelles de LVMH, 24-32, rue Jean Goujon, 75008 Paris, France.

 

3. Come sono trattati i Dati personali?

3.1. Quali sono i Dati personali trattati da LVMH?

L’elenco dei Dati personali trattati nell’ambito di ciascuna delle finalità sopra descritte è riportato nella tabella inclusa nell’Allegato 1.

I dati sensibili dichiarati da un candidato, come quelli relativi alla salute o alla disabilità, saranno raccolti e conservati solo se richiesto dalla legge, da un regolamento o da un ordine del tribunale, e saranno utilizzati e divulgati solo nella misura necessaria a soddisfare tali obblighi.

3.2. Come vengono raccolti i Dati personali riguardanti l’Utente?

 Raccogliamo i Dati personali nei seguenti modi:

  • direttamente dall’Utente in occasione dell’utilizzo del nostro Sito Internet e dei nostri servizi (compilando i moduli di contatto, effettuando l’iscrizione per ricevere la nostra newsletter o la nostra documentazione istituzionale e quando si risponde a un’offerta di lavoro);
  • automaticamente quando si accede o si utilizza il Sito Internet (dati tecnici, indirizzo IP, informazioni relative alla navigazione, ecc.).

3.3 L’Utente è obbligato a fornire i propri Dati?

I Dati necessari a LVMH per raggiungere gli obiettivi descritti di seguito sono indicati con un asterisco nei nostri moduli. Se l’Utente non compila questi campi obbligatori, non potremo fornire i servizi richiesti o rispondere alla richiesta effettuata.

I Dati non contrassegnati da un asterisco sono facoltativi: ci permettono di migliorare i servizi che offriamo.

3.4. Quali sono le finalità e i fondamenti giuridici del Trattamento dei Dati personali?

Ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, non raccogliamo alcun Dato personale se non sussiste un fondamento giuridico.

Il Trattamento operato è destinato a permettere:

  1. la gestione delle richieste e di altre domande dell’Utente inviate tramite il modulo di contatto sulla base dell’interesse legittimo di LVMH;
  2. la gestione dell’iscrizione dell’Utente alle nostre newsletter sulla base del suo consenso;
  3. la gestione delle candidature dell’Utente alle offerte di lavoro di LVMH sulla base dell’esecuzione di misure precontrattuali e dell’instaurazione del rapporto contrattuale tra LVMH e i candidati a un posto di lavoro o a uno stage;
  4. la gestione della sicurezza informatica del Sito Internet, al fine di soddisfare l’interesse legittimo di LVMH a garantire la sicurezza del Sito e dei suoi visitatori;
  5. la prevenzione di atti fraudolenti per soddisfare l’interesse legittimo di LVMH a garantire la sicurezza dei nostri beni e contenuti;
  6. la gestione della difesa degli interessi di LVMH in caso di controversie o azioni legali.

3.5. Chi ha accesso ai Dati personali? 

  • Accessibilità all’interno di LVMH

L’elenco dettagliato delle persone che hanno accesso ai Dati personali dell’Utente è riportato nella tabella dell’Allegato 1.

In generale, i Dati personali sono accessibili:

  • All’interno del Gruppo LVMH:
    • Dipartimento Comunicazione Istituzionale e Dipartimento Comunicazione Finanziaria di LVMH in merito alla gestione delle richieste e domande dell’Utente e per inviare le newsletter;
    • Dipartimento Risorse Umane di LVMH in merito alla gestione delle candidature per le offerte di lavoro della Holding LVMH;
    • Dipartimento Sicurezza di LVMH in merito alla gestione della sicurezza informatica del Sito Internet;
    • Dipartimenti Legale e Antifrodedi LVMH in merito alla gestione di atti fraudolenti o azioni legali, ove applicabile.
  • A terzi, in particolare:
    • i nostri subappaltatori e fornitori di serviziche intervengono per motivi tecnici e logistici (fornitori di servizi di hosting, sicurezza e manutenzione del Sito Internet, fornitori di servizi di gestione delle frodi, fornitori di servizi tecnici incaricati dell’invio di e-mail e newsletter, fornitori di servizi anti-spam e anti-robot, agenzie di reclutamento che possono consigliarci nella gestione dei nostri database di candidati e aiutarci nella selezione di profili all’interno di questi database);
    • altre Maison del GruppoLVMH a scopo di reclutamento: con il consenso esplicito dell’Utente, quando accetta che i suoi dati siano trasmessi ad altre società affiliate a scopo di reclutamento nel contesto di offerte simili; oppure quando risponde ad un’offerta di lavoro di una Maison del Gruppo LVMH a partire dal Sito, quest’ultima raccoglie ed elabora i Dati in qualità di responsabile indipendente del trattamento. In questo caso, i Dati dell’Utente saranno trattati in conformità alla politica di protezione dei dati personali della Maison in questione, che può essere ottenuta contattandola direttamente. Allo stesso modo, i diritti di cui gode l’Utente ai sensi della normativa in materia di protezione dei dati personali devono essere esercitati direttamente presso la Maison;
    • qualsiasi autorità, giurisdizione o altro soggetto terzo qualora tale comunicazione sia richiesta dalla legge, da un regolamento o da una decisione dell’autorità giudiziaria, o qualora detta comunicazione sia necessaria per garantire la protezione e la difesa dei nostri diritti.

3.6. Per quanto tempo vengono conservati i Dati personali dell’Utente?

I dettagli relativi alla durata di conservazione dei Dati personali da parte di LVMH sono riportati nella tabella dell’Allegato 1.

I Dati dell’Utente sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti e, in ogni caso, saranno distrutti una volta trascorso tale periodo.

3.7. Trasferimenti di Dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo

I Dati dell’Utente sono trattati in Francia da LVMH. Ci possiamo avvalere, tuttavia, di certi fornitori di servizi che si trovano all’estero o che fanno appello, a loro volta, a subappaltatori con sede all’estero, anche al di fuori dello Spazio economico europeo (“SEE”) in paesi la cui normativa in materia di protezione dei dati personali differisce dalla normativa applicabile nel SEE.

Qualsiasi trasferimento di Dati all’esterno del SEE verrà effettuato con le dovute garanzie, che saranno conformi alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali. In particolare, per quanto riguarda i dati delle candidature che possono essere trasmessi a Maison al di fuori del SEE, LVMH ha istituito delle Binding Corporate Rules (di seguito “BCR”).

Invieremo una copia delle garanzie applicabili su richiesta dell’Utente.

 

4. Quali sono i diritti dell’Utente in merito ai Dati personali? 

4.1. Accesso, rettifica e portabilità 

In conformità alla normativa vigente, l’Utente ha il diritto di accedere ai suoi Dati. Ha anche la possibilità di richiedere la correzione di Dati personali inesatti. Ha anche il diritto, a seconda dello scopo del trattamento, di richiedere il completamento dei Dati personali incompleti.

Per rispondere alla sua richiesta, potremmo chiedere all’Utente di fornirci una prova della sua identità. Potremmo anche chiedergli di fornirci ulteriori informazioni o documenti di supporto. Ci impegneremo a rispondere a ciascuna richiesta nel più breve tempo possibile.

Infine, l’Utente può, entro i limiti previsti dalla normativa vigente, esercitare il diritto alla portabilità dei Dati che permette di recuperare i Dati personali che ci ha comunicato in un formato interoperabile.

4.2. Come esercitare il diritto alla cancellazione dei Dati e alla limitazione del trattamento dei Dati? 

L’Utente può richiedere la cancellazione dei suoi Dati personali nei seguenti casi:

  • se ritiene che il trattamento dei suoi Dati personali da parte nostra non sia più necessario per gli scopi indicati nella presente Politica di Protezione dei Dati;
  • se ritiene che il trattamento sia illecito o contesta l’esattezza dei Dati da noi trattati che lo riguardano;
  • se ha ritirato il suo consenso al trattamento dei suoi Dati.

L’Utente può anche, nella misura consentita dalla legge, richiedere che il trattamento dei suoi Dati sia limitato.

Si prega di notare che, nonostante l’esercizio del diritto alla cancellazione dei Dati o alla limitazione del trattamento, conserveremo alcuni dei Dati personali dell’Utente qualora fossimo obbligati a farlo per legge o per esercitare o difendere i nostri diritti.

4.3 Diritto di impartire istruzioni per la gestione dei Dati personali dopo il decesso

Si ricorda che, ai sensi dell’articolo 63 della Legge francese 2016-1321 del 7 ottobre 2016 per una Repubblica digitale, qualsiasi persona può impartire istruzioni relativamente alla conservazione, alla cancellazione e alla comunicazione dei propri dati personali dopo la sua morte.

Qualora il trattamento dei Dati sia basato sul consenso (come, ad esempio, l’iscrizione alla newsletter), l’Utente può revocarlo in qualsiasi momento, senza alcuna giustificazione. Questo diritto può essere esercitato modificando le opzioni relative all’iscrizione alle nostre newsletter, cliccando sul link fornito a questo scopo in ogni e-mail che inviamo.

 

5. Come è garantita la sicurezza dei Dati personali? 

LVMH applica misure tecniche e organizzative conformi alle condizioni dettate da leggi e regolamenti francesi ed europei, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati.

LVMH richiede ai propri fornitori di servizi e subappaltatori, in base ai termini contrattuali scritti, di presentare garanzie e implementare misure di sicurezza sufficienti per assicurare la protezione dei Dati personali che si sono impegnati a trattare, in conformità ai requisiti delle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Tuttavia, LVMH non può controllare tutti i rischi legati al funzionamento di Internet e richiama l’attenzione dell’Utente sull’esistenza di rischi inerenti all’utilizzo di qualsiasi sito Internet.

 

6. Cookie

 Per saperne di più sui cookie, in particolare sulla loro natura e sulle diverse finalità, rinviamo all’Allegato 2.

 

7. Siti Internet appartenenti a terzi 

Il Sito Internet può contenere link a siti Internet appartenenti a terzi (come, ad esempio, i siti Internet delle filiali del Gruppo LVMH) che non controlliamo e che sono disciplinati dalle loro politiche di riservatezza e di protezione dei dati personali.

La presente Politica sulla Protezione dei Dati non si applica a questi siti di terzi. Invitiamo a consultare le politiche di riservatezza e di protezione dei dati personali dei siti di terzi visitati per sapere come sono trattati i Dati dell’Utente. LVMH declina ogni responsabilità relativamente all’uso dei Dati da parte di queste terze parti.

La funzionalità “Candidati con LinkedIn”, che consente all’Utente di candidarsi per un’offerta di lavoro facilitando l’inserimento delle proprie informazioni, è regolata dai termini e condizioni generali che legano l’Utente a questa piattaforma.

Infine, LVMH può anche, in qualità di responsabile del trattamento, procedere al trattamento dei Dati personali degli azionisti a fini della gestione del Club degli Azionisti, compreso il negozio online del Club riservato agli azionisti registrati. Questo trattamento è soggetto alla politica di protezione dei dati personali del Club, disponibile qui.

 

8. Vendiamo i dati personali dell’Utente?

Non vendiamo i dati personali dell’Utente e non lo abbiamo fatto negli ultimi 12 mesi.

Tuttavia, dato che i nostri trasferimenti dei Dati personali a determinate terze parti possono essere interpretati, ai sensi della normativa californiana sulla protezione dei dati, come una “vendita”, l’Utente ha il diritto, se risiede in California, di opporsi (opt-out) a questa vendita.

Se risiede in California, l’Utente ha anche il diritto di opporsi alla divulgazione dei suoi dati a fini di pubblicità online basata sui suoi centri di interesse.

 

9. Come contattarci in caso di domande o reclami?

Nel caso in cui l’Utente abbia domande sulla presente Politica sulla Protezione dei Dati, desideri esercitare uno dei suoi diritti o presentare un reclamo sui suoi Dati personali, può contattarci nelle seguenti modalità:

  • utilizzando il modulo di contatto disponibile all’indirizzo https://www.lvmh.it/contatti-lvmh/ , argomento “Dati personali”
  • tramite posta ordinaria al seguente indirizzo: Délégué à la Protection des Données Personnelles de LVMH, 24-32, rue Jean Goujon, 75008 Paris, France.

In caso di reclamo sulla modalità con cui trattiamo i Dati, l’Utente ha inoltre il diritto di adire la Commissione nazionale francese per l’informatica e le libertà (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIGI CEDEX 07, tel.: +33 (0)1 53 73 22 22, www.cnil.fr.

Allegato 1

FINALITÀ CATEGORIE DI DATI DESTINATARI INTERNI DEI DATI DESTINATARI TERZI DEI DATI DURATA DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
Gestione delle richieste e domande dell’Utente Dati di identificazione (cognome, nome, indirizzo e-mail, informazioni necessarie per identificare l’Utente quando interagisce con noi) Dipartimento Comunicazione Istituzionale e Dipartimento Comunicazione Finanziaria di LVMH N/A Tempo necessario per gestire richieste e domande dell’Utente. I Dati saranno quindi distrutti o resi anonimi, a meno che non siamo tenuti a conservarli per adempiere ai nostri obblighi legali durante il periodo di prescrizione applicabile.
Invio delle nostre newsletter Dati di contatto (cognome, nome, indirizzo e-mail) Dipartimento Comunicazione Istituzionale e Dipartimento Comunicazione Finanziaria di LVMH  I nostri subappaltatori e fornitori di servizi tecnici responsabili dell’invio di e-mail e newsletter Durata dell’abbonamento dell’Utente.

I Dati saranno quindi distrutti o resi anonimi.

Gestione delle candidature dell’Utente per le offerte di lavoro di LVMH Informazioni relative alla candidatura (cognome, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, esperienza, foto, competenze, livello di istruzione, lingue parlate, aspettative di retribuzione, indirizzo personale, hobby, situazione familiare) Dipartimento Risorse Umane di LVMH

Dipartimento che emette l’offerta di lavoro

Altre Maison del Gruppo LVMH con scopi di reclutamento

 

I nostri subappaltatori e fornitori di servizi: agenzie di reclutamento che possono consigliarci nella gestione dei nostri database di candidati e aiutarci a selezionare dei profili in questi database.

Periodo di due (2) anni dalla data di comunicazione dei Dati o dall’ultimo contatto con l’Utente.
Al termine di questo periodo di due (2) anni, LVMH potrà contattare l’Utente per sapere se desidera che conserviamo i suoi Dati personali per informarlo successivamente di eventuali nuove opportunità che corrispondano alle sue aspirazioni e competenze professionali.
In ogni caso, i Dati saranno distrutti al massimo entro un (1) mese dalla richiesta.
Gestione della sicurezza informatica del sito Internet Dati tecnici sul dispositivo utilizzato dall’Utente (indirizzo IP, tipo di dispositivo, identificativo del browser, ecc.) Dipartimento Sicurezza di LVMH I nostri subappaltatori e fornitori di servizi anti-spam e anti-robot Sei (6) mesi, successivamente i Dati saranno distrutti o resi anonimi.
Prevenzione delle frodi Dati sui contatti e sulle frodi Dipartimenti Legale e Antifrode di LVMH I nostri subappaltatori e fornitori di servizi di gestione delle frodi Tempo necessario per completare l’indagine + cinque (5) anni dalla sua chiusura.
Controversie/reclami Dati di contatto e dati relativi a controversie/reclami Dipartimenti Legale e Antifrode di LVMH Qualsiasi autorità, giurisdizione o altro soggetto terzo qualora tale comunicazione sia richiesta dalla legge, da un regolamento o da una decisione dell’autorità giudiziaria, o qualora tale comunicazione sia necessaria per garantire la protezione e la difesa dei nostri diritti. Durata del reclamo + cinque (5) anni dalla data del reclamo.
In caso di azione legale: durata del procedimento fino all’esecuzione integrale della decisione dell’autorità giudiziaria o del protocollo di transazione

Allegato 2: i cookie

 

Che cos’è un cookie?

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Continuando a utilizzare il sito www.lvmh.fr e tutti gli altri siti Internet di LVMH il cui nome di dominio abbia estensione .com, .it, .ru, .co, .jp o .cn, l’Utente accetta le nostre impostazioni dei cookie e dichiara di aver compreso i termini della nostra politica sui cookie.

È possibile modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento accedendo alla sezione “Modifica le tue preferenze sui cookie”.

 

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